Veelgestelde vragen
Na het plaatsen van je bestelling in onze webshop ontvang je een bevestiging per e-mail op het door jou opgegeven adres.
Komt de e-mail binnen een uur niet aan, dan kan dit de oorzaak zijn:
- De e-mail staat in je SPAM- of ongewenste mailmap.
- Het opgegeven e-mailadres is niet correct ingevuld.
Als dit niet van toepassing is, neem dan contact op met onze klantenservice via info@longchamp-amsterdam.nl Mogelijk is je bestelling niet succesvol verwerkt.
Neem binnen 24 uur contact met ons op, dan proberen wij je bestelling nog aan te passen aan jouw wensen
Let op: bestellingen worden meestal zeer snel verwerkt, dus wacht niet te lang met je verzoek.
Wij accepteren de volgende betaalmethodes:
- iDEAL
- Bancontact
Je betaling wordt afgeschreven zodra je bestelling wordt verzonden. Bij meerdere pakketten gebeurt dit per pakket.